حریم خصوصی
وقتی برای ما پیام یا درخواست میفرستید، لازم است بعضی اطلاعات را در اختیارمان بگذارید تا بتوانیم پاسختان را بدهیم. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی در سایت ثبت میشود و برای چه کاری از آن استفاده میکنیم.
چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
در فرمهای تماس، درخواست نمونه، قیمت و اطلاعات فنی، نام، ایمیل و متن درخواست شما ثبت میشود. نام شرکت، شماره تماس و کد کشور هم در صورتی ثبت میشوند که آنها را وارد کنید. اگر درخواست را از صفحه یک ماده بفرستید، مشخصات همان ماده نیز همراه آن قرار میگیرد.
پذیرش سیاست حریم خصوصی و زمان ثبت درخواست هم نگهداری میشود. برای دیدن محصولات و مطالب سایت، لازم نیست فرم پر کنید یا حساب کاربری بسازید. در متن پیام، اطلاعات حساس یا اطلاعاتی را که برای پیگیری درخواست لازم نیست ننویسید.
از این اطلاعات برای چه کاری استفاده میکنیم؟
اطلاعات فرم برای پاسخگویی، بررسی نیاز شما و پیگیری درخواست نمونه، قیمت یا اطلاعات فنی استفاده میشود. ثبت درخواست در این سایت به معنی عضویت در خبرنامه یا موافقت با دریافت پیام تبلیغاتی نیست.
درخواستها در بخش مدیریت سایت در دسترس افرادی قرار میگیرند که مجوز رسیدگی به آنها را دارند. زیرساخت میزبانی نیز برای ذخیره و پردازش این اطلاعات به کار میرود.
اطلاعات فنی و گزارشهای سرور
برای کنترل درخواستهای تکراری و جلوگیری از سوءاستفاده، سامانه اطلاعات فنی مرتبط با اتصال و مرورگر را بررسی میکند. در ثبت درخواست، شناسههای حاصل از پردازش این اطلاعات نگهداری میشود.
اطلاعاتی مانند زمان مراجعه، مسیر صفحه و وضعیت پاسخ نیز ممکن است در گزارشهای سرور ثبت شود تا بتوانیم خطاها و مشکلات دسترسی را بررسی کنیم.
کوکیها و تنظیمات مرورگر
در نسخه فعلی سایت، ابزار تبلیغاتی یا تحلیل رفتار بازدیدکنندگان قرار ندادهایم. بعضی انتخابهای شما، مانند رنگ پیشنمایش سایت و نمایش فهرستی یا شبکهای محصولات، در حافظه همان مرورگر ذخیره میشود.
این تنظیمات به ما نمیگوید چه کسی هستید و برای ثبت درخواست ضروری نیست. با پاک کردن دادههای سایت در مرورگرتان میتوانید آنها را حذف کنید. بخش مدیریت برای ورود کارکنان از کوکیهای نشست و حفاظت از درخواستها استفاده میکند.
نگهداری اطلاعات و درخواست اصلاح یا حذف
درخواستها برای پاسخگویی و سابقه پیگیری در سامانه نگهداری میشوند. در حال حاضر، زمان حذف خودکار ثابتی برای آنها تنظیم نشده است.
اگر میخواهید اطلاعاتی را اصلاح کنید، درباره اطلاعات ثبتشده بپرسید یا درخواست حذف بدهید، از صفحه تماس با ما پیام بفرستید. کد پیگیری درخواست قبلی را، اگر دارید، بنویسید و ترجیحاً از همان ایمیل استفاده کنید تا بتوانیم درخواست را شناسایی و بررسی کنیم.
پیوندهای دیگر و تغییرات این صفحه
اگر از سایت ما وارد وبسایت دیگری شوید، نحوه استفاده آن وبسایت از اطلاعات شما تابع توضیحات و سیاستهای خودش است.
اگر شیوه دریافت یا استفاده از اطلاعات در لاسیمو تغییر کند، توضیحات این صفحه را بهروز میکنیم. برای پرسیدن سؤال درباره حریم خصوصی هم میتوانید از صفحه تماس با ما استفاده کنید.